ライフネット生命保険株式会社 (URL:https://www.lifenet-seimei.co.jp/ 本社:東京都千代田区、代表取締役社長:横澤淳平)は、2026年3月12日(木)に開催された「2026年 オリコン顧客満足度®アワード」授賞式に参加しました。授賞式では顧客満足度調査第1位に選出された企業109社の代表が集まり、ライフネット生命は代表取締役社長の横澤淳平が出席いたしました。
ライフネット生命 代表取締役社長 横澤淳平(左から2番目)■2025年、2026年と2年連続で生命保険 総合第1位を獲得
「オリコン顧客満足度®アワード」授賞式は、株式会社oricon MEが、2006年より“満足を情報化する”をコンセプトに調査・発表している「オリコン顧客満足度®ランキング」の各総合1位企業を表彰するために2008年から毎年開催しているものです。
【2026年 オリコン顧客満足度®アワード授賞式 特設サイト】
https://cs.oricon.co.jp/award/
【2026年 受賞企業 コメント一覧】
https://cs.oricon.co.jp/award/2026/
ライフネット生命は、「2026年 オリコン顧客満足度®調査」において、「生命保険」ランキングで総合第1位を2年連続で受賞いたしました。2026年は定期型医療保険(専門家評価)でも総合第1位となり、2冠を達成しています。
■代表取締役社長 横澤淳平のコメント
■「正直」を仕組みとして実装し、次なる改善へ
ライフネット生命は、開業以来「正直に、わかりやすく、安くて、便利に。」というお客さまへの約束を生命保険マニフェストとして掲げ、「正直」をスローガンで終わらせず、お届けする保険商品、情報、手続きの一つひとつに落とし込んで磨いてきました。今後も生活者の不安を減らすための改善を続け、お客さまに選ばれる会社であるよう、努力してまいります。
2025年度に実施した主な取り組み
ライフネット生命について URL: https://www.lifenet-seimei.co.jp/
ライフネット生命は「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスを提供することで、お客さま一人ひとりの生き方を応援する」という経営理念を、「ライフネットの生命保険マニフェスト」にまとめ、営業開始から一貫してお客さま視点に立った生命保険をお届けしています。オンライン生保のリーディングカンパニーとして、デジタルテクノロジーを活用しながら、「安心して、未来世代を育てられる社会」の実現を目指します。
