【お詫びとご案内】
2025年9月11日に投稿したNIMASO製品の動画 https://youtu.be/Y-IHynoq_Jw でご紹介した製品の一部に不具合が判明いたしました。私の紹介をきっかけに製品をご購入いただいた方々にはたいへん申し訳なく思っております。

該当の製品を購入された方、または購入した製品に不具合が見つかった場合は、NIMASOカスタマーサポート(support@nimaso.co.jp)までご連絡ください。現在NIMASOでは販売を一時停止し、改良版の準備を進めております。

なお、すべての製品に不具合があるわけではないため、動画は引き続き公開いたします。私自身、NIMASOの担当者と直接やり取りし、真摯に対応しようとしていることを確認しております。改良版のご案内までお待たせすることを重ねてお詫び申し上げます。

NIMASO Japan からのリリース
https://x.com/NimasoJp/status/1970806352776954035
https://x.com/NimasoJp/status/1972587156725203436

【対象製品及び対象機種】
① バリ楽Box 黒縁モデル・ゴリラガラスモデル
対象機種:iPhone 17 シリーズ
不具合内容:縁が浮いてしまう

② iPhone 17 Pro用 黒羽ケース MagSafe対応
対象カラー:ブルー、ブラック
対象機種:iPhone 17 Pro用
不具合内容:底面の穴の一部がスピーカーを塞いでしまう

③ アルミ合金カメラカバー
対象カラー:ブラック、シルバー、オレンジ、ブルー、チタニウム
対象機種:iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max用
不具合内容:粘着が強く、脱着しにくい

④ クリアカメラカバー
対象機種:iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max用
不具合内容:粘着のムラが出る、気泡が残りやすい

【ご連絡先】
NIMASO カスタマーサポート:support@nimaso.co.jp

【ご対応方法】
1、代替製品との交換 ※差額分についてはご返金でのご対応をいたします。
2、購入代金のご返金

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