地奨のFAST（不動産査定サービス）

地奨のFAST（不動産査定サービス）

地奨の「 FAST」　★不動産査定サービス

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サービス概要
「FAST」 は、不動産査定サービスの新しいコンセプトとして、お客様の期待に応え、業者としての価値を最大限に提供するために設計されたサービスブランドです。

FAST は、“Future”、“Assurance”、“Solution”、“Trust” の4つの要素を核にしており、不動産査定を「未来を拓く最初の一歩」として位置づけています。以下では、それぞれの要素に基づく提案内容を詳細に記載します。

1. F　Future (未来)
お客様視点
価値
FAST は、査定を通じて物件の現在の価値だけでなく、将来の可能性を提示します。これにより、お客様が資産の未来に対して安心感と希望を持てるようサポートします。
例
この物件を売ることで財産を現金化し、新しい資産運用への道を開きましょう」

業者視点
価値
業者は市場動向を分析し、物件の将来的な価値を見据えた査定結果を提供します。これにより、単なる「今」の査定ではなく、「未来の選択肢」をお客様に提示します。
例
「この地域は再開発が予想されるので、値上がりの可能性があります」

2. A　Assurance (安心)
お客様視点
価値
専門家の査定を受けることで、不動産の価値や売却プロセスに関する不安が解消されます。お客様は、「この業者なら安心して任せられる」と感じることができます。
例「有資源のプロの指摘で、思いがけない値上がりの可能性を指摘してくれた」

業者視点
価値
明確かつ丁寧な説明を通じて、お客様に安心感を提供します。また、過去の実績や透明性の高いプロセスによって信頼性をアピールします。
例
「数十件の実績を背景に、あらゆる情報を明確にご提案します」

3. S　Solution (解決)
お客様視点
価値
物件に関する問題や悩みを解決するための具体的なプランを提案します。売却だけでなく、活用方法や相続の対策まで幅広くカバーします。
例*
「学校が近くにあり、販賣対象は小さな家族が情報です」

業者視点
価値
お客様ごとの状況に合わせた柔軟な提案を行います。スピーディーかつ実現可能な解決策を提示し、結果に結びつけます。
例
「物件の状態を認識した上で、値上げに効果的な改善案を提案します」

4. T　Trust (信頼)
お客様視点
価値
信頼できる専門家に任せることで、「自分の資産が適切に扱われる」という安心感を得られます。お客様と業者の間に信頼関係を構築します。
例
「真摯に会話をしてくれたので、すぐに任せようと決めた」

業者視点
価値
長期的な信頼関係を構築するため、正直で誠実な対応を徹底します。一度の取引に留まらず、将来的な取引機会を生み出します。
例
「不明点は一つ一つ明確にし、主婦様にも分かりやすく説明しました」