docomo スマホ写真アプリ保存先設定不具合 AQUOS R2 何回してもダメ(泣)

docomo AQUOS R2 のカメラアプリの保存先設定が出来なくなる症状が私のスマホにでました。
ドコモ？安心サポート(151)で遠隔サポートでアプリのキャッシュ消去してもらい再稼働したら復活しましたが翌日また症状がでました。
ネットでの書き込みは
カメラの保存先が本体に強制的に変更されるようになりました。

カメラを起動すると「保存先を本体へ変更しました」と表示され、
その後は保存先設定でSDカードが選択できません。
保存先設定の項目がない状態です。
カメラアプリ→キャッシュクリア＆ストレージの消去
　※撮影データは削除されませんが、カメラ設定が初期化されますので、改めて設定が必要です。

上記でSD保存できるようになりますが、しばらくするとまた同様の現象が発生します。

今回、docomoへのメール問い合わせ→docomoのコールセンター内でたらい回し→docomoSHOPへ、と何度もたらい回しにされ、今回の件でdocomoへの信頼は地に落ちました。

と書いてありました。
土曜日の午後にドコモショップに予約を入れてもらい行ってきますが
どうなりますか？です。