ＮＴＴドコモで１４日に発生した大規模な通信障害について、総務省が電気通信事業法に定められている「重大な事故」に当たると判断したことが分かりました。
今回のドコモの障害では、一部のサービスでは、およそ２９時間にわたって電話がつながりにくいなどの状態が続き、ドコモは全容は把握できていないものの、少なくともおよそ２００万ユーザーが２時間以上サービスを使えない状態だったと総務省に報告しています。
法律では１１９番などの緊急通報を扱う音声サービスで、３万人以上に１時間以上影響が出た場合などに「重大な事故」と扱われますが、総務省は、今回の事故はそれに該当すると判断しました。
総務省は、実際にはどれくらいのユーザーがサービスを使えなかったかなどの詳細な報告を来月１３日までに求め、今後、行政指導も検討する方針です。（19日12:02）
#ドコモ #通信障害 #総務省
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