平素よりMOVIX日吉津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月6日（火）に発生した地震により臨時休館しておりましたが、1月18日（日）より一部シアターのみ
営業を再開いたします。
休館中はお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
営業再開に伴う、チケット販売や各種サービスの対応については以下の通りとなります。
〇営業再開日時
2026年1月18日（日）劇場オープン時間 7：30
※ただし4番、5番、6番シアターのみでの再開となります。その他のシアターについても準備が整いしだい、
上映を再開いたしますので今しばらくお待ちください。
〇チケット販売スケジュールについて
チケット販売についてはしばらくの間、当日券のみの販売とさせていただきます。
インターネットでのチケット購入は鑑賞日当日の0時より、劇場窓口はオープンより販売を開始いたします。
〇SMT Membersポイントの有効期限について
通常営業再開時期（1月末頃を予定）にあわせて、「1月6日時点で保有していたポイント」の有効期限を一律で
「半年延長」する対応を予定しております。
延長対応までの間にポイントの有効期限を迎えた場合についても、失効したポイント（1月6日時点で保有分）を
再付与したうえで、有効期限を延長致します。
こちらにつきましては、お客様ご自身でのお手続きやお問い合わせは不要です。
ただし、ポイント再付与・延長対応前に、失効したポイントを使って60ポイント無料鑑賞（交換）をご希望の場合は下記までお問い合わせください。
movix-hiezu@movix.co.jp
050-6861-9015 ※音声案内に従い、オペレーターへおつなぎください。
〇SMTシネマチケット、福利厚生券、劇場招待券について
2026年1月31日（土）有効期限のチケットは2026年2月28日（土）まで利用期限を延長いたします。2月1日以降に
ご利用の場合は有人レジにて対応いたしますので、窓口までチケットをお持ちください。
〇休館前に購入されたチケットの払い戻しについて
＜インターネットにてご購入及び劇場窓口でクレジットカードにてご購入のお客様＞
弊社にて決済の取り消し（返金）手続きを行っております。
（お客様自身で行っていただく手続きはございません）
※カード会社の締日の関係から、一度決済・引き落としとなる場合がございますが、翌月のマイナス決済にて
相殺となります。
＜ムビチケにてご購入のお客様＞
弊社にてキャンセル対応を行い、再度ムビチケをご利用いただける状態に戻しております。
（お客様自身で行っていただく手続きはございません）
＜SMT Membersクーポンまたはポイントをご利用のお客様＞
弊社にてキャンセル対応を行い、ご利用クーポンまたはポイントの戻し手続きをさせていただきました。
＜劇場窓口にて現金でご購入、各種チケットをご利用のお客様＞
劇場窓口にて払戻し等の手続きを行わせていただきます。営業再開後にチケットをお持ちの上、直接劇場へ
ご来館いただきますようお願いいたします。
※チケットはなくさないようにお願いします。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
MOVIX日吉津
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