「2人でラーメン1杯」店主が注意も客は逆ギレ 食券投げ、小銭たたきつける【知っておきたい!】【グッド!モーニング】(2024年12月22日)

 ラーメンの注文を巡って、店主が苦言を呈しました。

麺屋 桐龍東川口本店 公式Xから
「大人は一人一杯です」

 18日、埼玉県にあるボリュームたっぷりのラーメンを提供する店がSNSに投稿した内容です。

 この日の昼すぎ、30代前後の男女が入店。食券を2人で1枚しか購入しなかったため、従業員が「一人1杯はご購入お願いします」と伝えました。

 すると客は腹を立て「なんでだよ」「時間返せよ」などと怒鳴り始めたといいます。

 結局、従業員は食券分を返金し退店をお願いしたところ、男性客は食券を投げたり、返金した小銭をカウンターにたたき付けたりしたということです。

 原材料費などのコストが高騰するなか、経営努力でなんとか価格を抑えていると話す店主は…。

麺屋 桐龍東川口本店 店主
「そういうことがまかり通ると、経営とか大変になるし周りの常連さんとか、初めて来てくれたお客さんとかにも嫌な思いをさせてしまう。そういう空間にならないように毅然とした対応をとっている」

(「グッド!モーニング」2024年12月22日放送分より)
[テレ朝news] https://news.tv-asahi.co.jp

40 Comments

  1. まず、常識というものは人の数だけある。1人一杯頼まなければいけないという事は100人中100人の暗黙の了解ではない。量が多いラーメンを出しているなら尚更。絶対条件であるなら事前に分かるよう対応すべきでしょう。

  2. だから国民の手取りを増やすことが大事でしょ  手取りが増え使える額が増えれば消費者も値上げに対応できる   経営者の努力の限界だらけ国家経営の段階の話が 減税   国家は企業や個人と違い貨幣を発行できる  貨幣を増やし金融緩和したら円安にでき、円安下ではGDPは増え税収は増える  財務省が使う税収弾性値1.1は嘘で、最低でも2掛けで税収増  増えた税収は減税で国民に還元氏手取りを増やす

  3. 物価高と価格高騰でお客さんもラーメン食べに行くの大変な中来てくれてるのだから、本当はシェアお断りしてますが…くらいの感じでいけばいいのに、一人一杯が当たり前ってキツく言われると女性はもう行けませんよね。こういう独自のルールに客が合わせろ系のラーメン屋さんは入口に張り紙しててください。入ったのにそんな上から言われたら時間返せってそりゃあ怒って言いますよ。

  4. 1人一杯って、ラーメン
    一人前食べれん人もおるからな
    シェア出来る店増えてほしい

  5. ひろゆき「それって、あなたが無能な経営をしてるってことでいいですかね?別に客が何食おうが自由だと思うんですよ」

  6. どっちが悪いかはわからないが、公然で怒鳴ったりお金投げる行為は普通はしないだろ。

  7. あんまりお腹空いてないかもしれないし、お店がそんなルール強制するなんて有り得ない
    傲慢な店だね、私なら行かない

  8. 1人一杯でスープ残すより、2人で一杯で完食のほうがいいと思うんやが・・・
    受け皿までほしいとなったら皿洗いも二倍だから気になるかもしれんが…
    というか横柄なラーメン屋見る度に思うけどラーメンそんな有り難がって食うかね
    別に神様と思えなんて言わんが俺はお前の友達ちゃうぞって接客態度のとこ多いよな

  9. 入店する前に告知しないとお客さんがかわいそう。店側の主張を肯定する報道で、
    公平性に欠ける偏向報道になっていると思います。

  10. ラーメンで1000円近く払うの嫌だな。自分で家で作って食べた方がよほど美味いんだよな俺は。それくらい美味しく作れる自信ある。

  11. コスパ社会がこういう人間を生む。
    もっと高級志向にならないと。

  12. ラーメンに限らず、カフェや飲食店でも必ず1人一つは注文するのが一般的な常識じゃないの?

    あれ?

  13. 店が悪いとは思わないし、空気読めない客が来て大変だなと思う
    ただ、こうして客を晒すのは感じ悪くて不快だわ

  14. 俺が行った時嫌な思いさせて嫌な空間にさせてたのはゴリラ顔の店員だったよ。店主はカスハラに怒るよりも先に従業員に最低限の接客教えるほうが先だろ?
    まあ今回は相手が悪すぎたってことで反省して。

  15. この前4人でラーメン屋行って、自分お腹空いてなかったから3杯しか頼まなかったけど、あれお店に対して失礼やったんやな…。ごめんやで

  16. コメント見ていると、報道の仕方で簡単に善悪の判断がつかなくなっている方が多くて、日本が心配になります。

    契約違反したのは店側で、契約違反されたのは客ですよ。店側の一方的な主張による報道ですから、分かりやすい偏向報道です。

    店側は、食券とはどういうものなのか理解していなかったのでしょう。消費者契約法を知らない様です。商売するなら知らないとダメよ。食券販売機置くなら勉強して下さい。

    店側による契約不履行(債権不履行)です。客は契約違反をされた被害者ですから、怒るのは当然です。

    一方の言い分だけで報じるから、法律知らない人が惑わされるのです。良くない報道です。

  17. 常識という基準がわからないのですが、子供がラーメン食べたいと親子で来店の場合、子供1人で全部食べられない、たくさん残したらお店に迷惑かける配慮でもダメなのかな?

  18. 少食な人もいるだろうしシェアするのは別に良いと思うけどな。
    まあ客もサイドメニュー頼むとか機転利かせてほしいところではある

  19. 態度の悪い客が多いんだから店員も強気な姿勢でいいだろ
    日本も早くアメリカの店員みたくなればいいのに

  20. 税金のせいで日本国民が食い物をシェアしないとならないほどの貧困を招いている、自由民主党と財務省の増税を止めないと国民同士で争いだすさもしい国になり果てる。敵は店主でも客でも原材料でもない、光熱費高騰や原材料高騰、人口減少による人件費高騰全てを引き入れて自分達だけ天下り脱税利権を謳歌しているゴミが最大の敵です。

  21. どうでもいいよ。ラーメン食べるのに二人で一杯な展開そうそうないし。
    ただギョーザとチャーハン食べたい時もラーメン頼んで言われたら意味不明なるけど

  22. 客はそんなルール分からないわけだし注意ではなく後日、客の分かりやすい場所に張り紙しておくべきだったんじゃない。

  23. テーブルチャージとってない以上、1名1杯は暗黙のルールはわかる!
    それに物に当たるのはアウトなのもわかるけど。

    この店1度だけ行ったことあるけど、その時もお客と揉めてた
    その時、客側は敬語や丁寧語だったのに店主はタメ口だったからより印象的だった!
    それでこの店嫌だなって思ってそれから行ってないだけどね!

    別にお客様は神様とか言いたいわけじゃない
    客が敬語や丁寧語つかってて店側がタメ口で怒鳴り散らすからしてる現場を1度みてるからな

    今回の事件は見てないから知らないけど、店主も以前と一緒なら
    タメ口で怒鳴り散らして、煽りまくった結果
    お金投げたりとかしたんだろうな〜って思う個人的には思ってしまうね!