【海外の反応】隣国「日本の電車は遅延が多すぎ！鉄道会社は改善しろw」→そもそもの基準の違いを知り世界で大恥をかく事態にww【総集編】
こんにちはれなです皆さんはよく電車を 利用しますか私は通勤や旅行などでよく 利用します都市部で生活されている方に とって電車は移動手段として欠かせません よね日本の電車は帝国通りに到着すると いうことで世界から高い評価を得ています 私たちからするとそんなの当たり前ではと 思いますがが世界の電車はそんなことも ないようです他にも綺麗静か振動が少ない 冷暖房がついている種類が豊富デジタル 画面でニュースや広告が見られるなどなど 私たちにとっては日常的なことが海外の人 からすると珍しいよう ですまた電車だけでなく利用している日本 人の立ち振る舞いも世界から見ると 物珍しいよう ですそんな日本の電車ですがあるトルコ人 女性が見たネットの掲示板では日本の電車 が避難されていて韓国の電車が賞賛されて いましたトルコ人女性はそのスレッドに 書かれている内容を見て驚いたようです 一体何が書かれていたの でしょう本日は日本対韓国本当に遅延して いるのはどっちについて解説します 私の名前はレイラ趣味は海外旅行いろんな 国に行ってその国の文化を体験することが 好きなんだ特にアジアが大好きどこの国に 行ってもトルコの文化とは全然違う面白い 体験ができるからついついアジアの いろんな国に行きたくなっちゃうんだよ ねだけどここ数年はあんまり行けてないの だから海外旅行を疑似体するために旅行 ブログや他国の文化のまとめサイトを見て いるわ最近海外の違いを比較する面白い 掲示板を見つけてそれにはまっているの ある時掲示板に日本の電車は毎日遅延して いるしかもそれを改善しようとしないと いうスレッドが立っているのを見かけたの ちょっと気になってスレッドを覗いてみた んだけど私の知っている日本の電車とは ちょっと違う印象が書かれていた わ日本の電車は遅延が当たり前しかも 鉄道会社は遅延するのは仕方ないという ような態度だそうだ日本の鉄道の遅延は 本当にひどい私は日本に行ったことがある けど時間通りに到着した電車を見たことが ない遅延を改善する気がないのならその うち誰も利用しなくなるだろうその 韓国の電は世界的に見ても素晴らしく日本 を圧倒しているとても 誇らしいですってどうしてこんな書き込み がされているの私は不思議でしょうが なかったもしかしたらこの書き込みをして いる人たちは実際に日本に行ってないん じゃないかしらだって私が日本で電車に 乗った時はこんな風じゃなかった もの私はこんなことを書いている人たに話 を聞いてみた わ日本の電車が遅延ばっかりって 本当そうらしいよ毎日毎日遅延を謝罪する アナウンスが流れているんだってしかも 遅れるだけじゃなくてトラブルも多い らしいよどんな トラブルドアが閉まらなかったり人が 挟まったりするらしいよ何それ めちゃくちゃじゃんやっぱり日本のポコだ ねポコなんてことはないわ私は日本で生活 したことがあるの確かに朝の時間帯はドア が閉まらなかったり人が挟まる光景をよく 見たわほらねでもそれは都市部の限られた ところだけだし時間も朝の通勤ラッシ時 だけよどういう こと日本の通勤ラッシュは本当にすごかっ たのホームには線路に落ちてじゃないか 思うぐらい人が溢れていたし車内も人が かなり密着していたわ人が多すぎてドアが なかなか閉まらなかったのも見たことある わだから多少遅れるのはしょうがないと 思うのでも毎日遅れるんじゃ安心して乗れ ない ね遅れると言っても日本では1分遅れた だけでも遅延になるのよたったの1分で そうよしかも鉄道によるけど5分や10分 も遅れたら遅延証明書という紙を発行して くれるの遅延証明書って何遅延証明書は 電車がどれぐらい遅れたかが書かれた 手のひらサイズの紙よその紙をもらうと どうなるのその紙を学校や会社に提出する と本人の遅刻は免除されるケースもあるん だってたった10分程度の遅刻でも もらえるの絶対ではないけどね日本の電車 はそれぐらい時間に厳しいの遅延証明書 なんて初めて聞いたすごい ね韓国人の彼らは遅延と聞いて何十分何 時間も遅れているというイメージがあった みたいだけどたったの1分で遅延になると 知って驚いたみたいその他にも私が日本の 電車に乗った時に衝撃的だったことを彼ら に話したわ例えば日本人の電車に乗る マナーがとってもいいこと他の国とは 桁違いに良かったわ日本の車内では通話 する人をほとんど見かけなかったの携帯 使用NGの注意換気が至るところでされて いてみんなそのルールを守っているの海外 では周りのことなんてお構いなしに平気で 大きな恋で電話し出す人が割と多いわね他 にも電車のりの際に乗る人がドアの左右に 綺麗に並んで降りる人を待っていること他 の国では電車に乗り降りする時は我先にと いう人が多く競い合うように乗り込むので とても危険なのだから日本人が生前とレに 並ぶ姿はとても関心したわルールや起立を 重んじる日本人らしさを感じたのあと 小さな男の子が1人で乗ってたわ大きな 黒いバックパックみたいなのを背負って 静かに本を読んでいたの近くに親っぽい人 もいなくてとっても心配になったわ日本人 の友達にそのことを話したらおそらくその 子は家から遠い学校に通っているんだねと 教えてくれたの本当にびっくりしたけど 日本ではそこまで珍しいことではない みたいさらに大抵どの駅にも駅員さんが いることに驚いたわ出口が分からなくて声 をかけた時にはとても親切に案内してくれ たの素敵な笑顔で対応してくれてそれだけ で日本での生活がハッピーになったわそれ に聞いた話では日本の鉄道会社の職員は ストライキを起こさないみたい海外では ストライキが起きると電車が丸1日動か ないこともあるからちょっと 羨ましい日本の電車の快適さは他の国とは 別次元他と比べるまでもなく日本の鉄道は 最高だと自信を持って言えるわあとこれは ネットで調べたことなんだけど日本は電車 以外でも他国に比べてとても優れている ことが分かったの例えば自動改札機や切符 の販売機の技術フランスの自動改札機は 調子がいい時でも1分間に20人程度しか 通れないそうだけど本の開機は1分間に 60人から80人の人がスムーズに通る ことができるんだって利用者が集中する 都市部では短時間に多くの人が通れるのは 必須条件よね他にも2017年に都営地下 鉄の31駅に導入された券売機はこれまで 以上に外国人観光客に配慮した作りに進化 したみたい以前は対応言語が日本語と英語 だけだったけど中国語韓国語を含めた8 言語が追加になったわそれに人気の観光 スポットを選択するだけで最寄りの駅の 切符を購入できるようになったのこの機能 は外国人観光客にとっても好評なんだって こんな感じで日本の電車はソフトハード ともに素晴らしいって改めて実感できた わでもさ日本の電車がすごいのは分かった けどの電車だってすごいでしょうどう かしらこの間韓国の電車についてこんな 記事を見つけたんだけど2014年度に おける鉄道校舎が運行する電車全体の提示 性の評価は66.6%これは2012年度 と比べて9点も低く中でも高速鉄道系 KTXでは遅れが頻発しているこんなの嘘 でしょ韓国のメディアEデイリーの記事だ よ2015年6月に掲載されているよ しかもKTXの提示性の指標は2006 年度から毎年下がり続けているんだっ てちなみに韓国の高速鉄道で遅延とされる のは15分以上到着が遅れた場合から みたい韓国の電車は遅延の基準がかなり 緩いのに頻発しているみたいだねね本当に 遅延ばかりなのは韓国の方じゃ ない私がそう言うと韓国人のユーザーは 書き込まなくなってしまったわ痛いところ を疲れてグのも出なくなっちゃったの かしらまあでも日本のおめ返上できて よかった わレイラが日本の電車について語ってくれ たおかげでマイナスなイメージを払拭する ことができました韓国の人たちは日本の 電車は遅延ばかりしていると思っている ようですが日本の電車は遅延に対して韓国 の何倍も厳しい基準を設けていますその ため遅延を謝罪するアナウンスが多くなる のでしょう韓国の電車の方が優れていると 勘違いしている人もいるようですが実際は 日本の電車の方がはかに優れていたよう ですねちなみに2016年度の東海道新 幹線では1年を通しての遅延は平均で24 秒しかも豪雨や大行などの自然災害があっ ての年間平均ですからまさに 神業色々な意味で韓国とはレベルが違い ます ね日本と韓国の電車について海外から たくさんのコメントが寄せられています その一部を見ていき ましょうこんなに電車が時間通りに走って いるのは世界中で日本だけだねその上 乗り心地も良くて音も静かで最高だ日本の 新幹線はものすごいスピードで走っている のにほとんど揺れなくて本当にびっくりし たよさらに車内は静かで到着時間は原種 とても関心し た日本の電車の中はゴミが落ちてなくて とても綺麗私の国では内のあっちこっちに ゴミが捨てられていてには落書きまである の到着が時間通りなのは予定が狂わなくて いいねしかも電車の中にエアコンがついて いるのはすごいはっきり言って羨ましい よ日本の電車は全ての駅に止まる各駅停車 から早く目的地につつける特急まで列車 種別が豊富にある初めて見た時は驚いたし どれに乗ればいいのか迷ったねだけど とっても便利 韓国の電車はいつも遅れている鉄道校舎は 到着時刻詐欺だこれからは15分遅い時刻 を伝えてほしい ね遅れても何の保証もしてくれない一層 プライドを捨てて日本の電車を導入すれば いいの に日本の電車は世界中で賞賛されています ね特に日本の電車が時間通りに到着するの は海外の人にとってに思えるようです皆 さんは他国の遅延の基準がどうなっている かご存知ですか例えばイギリスの場合短 距離路線で5分以上長距離路線で10分 以上の遅れが出て初めて遅延とされます さらにイタリアは普通電車で15分以上の 遅れで遅延扱いフランスは高速鉄道の場合 は14分以上在来線の寝台列車は30分 以上くれると遅延扱いになりますまた特に ひどいことで有名なインドでは電車の到着 が5時間も遅れるなんてこともあります しかも到着が遅れたにもかわらずのろのろ 運転を続け最終的に予定より10時間も 遅れて到着したなんていうこともあるほど です驚きです ね日本にいると当たり前すぎて気づきませ んが遅延が少ないというのは本当に 素晴らし ですこれも鉄道会社の人たちのおかげです ねこれからも世界から賛されるよう利用者 側である私たちも気をつけなければいけ ません ね皆さんはどのように感じましたか是非ご 意見ご感想をお聞かせください父ちゃん こんにちはれな です普段何の気なしに利用している電車 ですが海外の方から見ると驚愕ののよう です今回は外国人が驚く日本の鉄道につい てお話しします ねまずは電車やバスをはめとした交通期間 や出社時などの日本人の時間の正確さに ついて ですアメリカから日本に仕事に来ていた IT関連の社員が日本の列車の遅れに分外 していました彼は相談のため地下鉄を利用 して団場所に向かっていたのですスマホを 利用して到着までの時間を逆算してホテル を出たのです乗り換え時間もスマホアプリ を利用していたのですところが時間になっ ても電車は来ません校内事故で遅延が発生 していて何度も校内放送と遅延8分の サインが出ていました英語でもアナウンス されていましたがスマホの交通案内に夢中 で気がつかなかったのです9分遅れは 乗り換えでさらに場所まで時間がかかって しまって打ち合わせ時間ギリギリになって しまいまし た日本の列車は優秀で遅れるはずがないと 思っていた彼は非常に分外してSNS上 に日本の列車運行は適当でいつも遅れる 相談はうまくいかないしこれは全て日本の 鉄道のいい加減な運行のせいだ乗り換えも 雑でとても面倒だ人も多くて乗るにも 降りるにもん にあった最低だなどと発信したのですこの 発信を皆さんはどう思いますかただこの 発信に対して様々な国の方から多くの批判 の声が多々上がったのですいくつか紹介し ます ねそのアメリカ人はアメリカの鉄道の状況 を棚にあげて日本の鉄道をよく避難できた ものだ事故があれば遅延が起こることが あるかもしれないけど アメリカの危険で時間を守らないものとは 運のさ よ東京の大学に留学していたけれど アメリカに戻って日本の交通体制の良さが よく分かったわ自分が相談までの時間を ギリギリにしていただけ でしょうなど日本の鉄道を保護する コメントが多かったの です日本の鉄道の運行の正確さは世界一だ と言われています特にダイヤにとって しっかり運行される管理体制に世界中の人 から驚きの声がたくさん聞かれます アメリカワシントンポスト市は日本の地下 鉄についてもしも1分でも遅れようもの なら駅員が覚醒器を使い不便を生じたこと を心からお詫びすると紹介しているほど ですまた日本では電車で寝ている人をよく 見かけますね到着予定時刻にタイマーを セットしてバイブレーションで起きる人も いるのですこれも時間に正確な日本の地下 鉄がなせる技だと同士記者は紹介している の です実際に東京を訪れたことがあるという アメリカのインサイダー市の記者もとても タトなスケジュールで運行しているにも 関わらず経験した限り時間通りだったと 記事にしています特に過去にニューヨーク に住んでいた身としてはあれほど正確に 走っているのは本当に信じられないとの 感想でしたイタリア人旅行者も電車もバス も絶対時間通りに来る信号とか道路状況と かどうなっているのと驚きの声をあげてい ますタの留学生 は予定の時間に必ず来るし乗客のマナーも いい初めて新幹線に乗った時は早すぎて 富裕感が怖かったけど今はもう慣れたよ 本当に便利だよねと話しているの です日本の鉄道時国管理は世界一性格と 言われており日本ほど時間を原種する国は ないと言っても過言ではありませんね 私たちは電車はダイヤ通り来るのはもはや 当たり前の感覚ですが海外の運行状況は 一体どのようなものなのでしょうか イタリア人旅行者 はイタリアでは自は普通こしてくれるだけ まし鉄道を予約しても時間通りに来ないし 長距離列車は2時間くらい遅れるのが 当たり前いきなり取り消しになることも あるし参っちゃうよねと回答しています またビジネスの面では遅刻現金のイメージ が強いイギリスですがプライベートで友達 と遊ぶ時などは多少の遅刻は日常左半時の ようですイギリス出身の方によると もはや電車は運行してくれるだけマだよと 笑っていました遅延の問題はイギリスに 限らず各国で起こっている模様ですね 日本在住歴20年のフランス出身の女性 は運行が労働者のストライキで中止になる こともある時間にルーズなくらい問題ない と答えてくれまし た日本は数分遅れでも車内に詫びの アナウンスが流れるほど遅延に敏感ですが 私たち利用者もこのくらい心に余裕を持ち たいところです ね日常的に利用している地下鉄ですが時々 トラブルはあっても乗車時のマナーが比較 的守られているのが日本ですね インサイダー市では日本の電車乗り場では きちんと列が形成されているために乗る人 の順番が守られていて電車到着の際の混乱 が少ないと紹介していたわ それに日本では列車の種類に応じてどこに 並べば良いかプラットフォームにマークで 示されていて迷うことなく並ぶことが できるニューヨークの地下鉄ではダッシュ アワーの時には電車めけてホボから ダッシュで駆け寄ることが多くとても危険 です日本では順番を守って生前としている ともまた駅舎についても公共施設であり ながら清潔な駅校内にも驚く人が多いよう ですワシントンポスト市で は日本では清掃スタッフが頻繁に掃除を かけていたり手すりを消毒していたりする のをよく見かけるポイステのゴミや落書き など見たことがないと記事にしています また同士ではダストボックスが見当たら ないのに校内だけでなく道路にもゴミが 一切落ちていないことも不思議な光景だと も伝えています あと駅では目の不自由な方を導くための モド例が聞かれるし展示ブロックが 敷き詰められていることにも驚いたとも 述べてい ますいずれにせよ日本の駅は生前として かつ生血さには定評があるようですね海外 から在留中と見られるあるユーザーは東京 には4年住んでいるけどどの交通システム もベストだと述べニューヨークのあまり 切れとは言えない駅と退避していました今 では時差出勤やテレワークなどの影響で 混雑具合は少しばかり解消されたという ニュースを目にすることもありますが コロナ以前はとてつもない混雑率に悩んだ 方も多かったのではないでしょうか都内 在住なら毎朝地獄のような満員列車を利用 する方も多いでしょう人が押し合い へし合いそれでも乗客が多い時には乗れ ないことだってよくあることです 新型コロナウイルスの流行以前は観光で わざわざ満員電車を楽しむ外国人がいる ほど日本ならではの文化として有名でした 緊急事態宣言発令以降はテレワークや時差 出勤が推奨され以前に比べてやや改善され た路線もありますがそれでも乗車率の高い 時間に乗るのは一苦労ですよ ねしかし普段はマナーをじる日本人ピーク 時間外を利用した外国人からはこんな声も 聞こえてきまし た私は韓国からの留学生ですがみんな列を 守って電車の到着を待っているのがすごい 当たり前のように線に沿って並んでいる けど学校とかで習うの車内で電話したりも しないし大人たちが 静か日本で女性専用車両があるのにも驚い ています脱時には男女密着してしまうので 本当に嫌な思いをする人がはこれで解消さ れています他の国にはこのような列車は ほとんどないので羨ましがられてい ます地下鉄のホームに立つとちょっとした 技術が興味を引くこともあるようです YouTubeチャンネルのラウアアム fromは東京都交通局に取材協力を得 ながら都営地下鉄に導入されている テクノロジーを海外向けに紹介しています ホームの安全確認のために天井から監視 モニターやオンラインで発行できる遅延 証明書などの仕組みはかなり珍しく思える よう ね近年では各駅にホームドアの設置が進ん でいます列車のドアには外向きにQR コードが添付されていてホーム上のカメラ で読み取って正しい停車位置が確認できた 場合のみホームドアが開く仕組みですこれ ほど安全重視の鉄道の駅のシステムはない みたいねまた現在では多言語対応が進んで いて海外からの訪問者の人々でも乗り換え が分かりやすくなってい ます東京オリンピックで外国人がたくさん 日本にやってくるはずだったので交通 システムはグローバル化が徹底してできた のですオリンピックはコロナのために無 観客で外国人は関係者のみの入国で残念 でした日本に訪れた外国人のほとんどが 絶賛だったんですよインサイダー市では 車内ドア上の案内表示を上げ日本語だけで なく英語でも以降の停車駅や乗り換え駅 などの情報が流れていると紹介しています 私たちには見慣れた工夫ですがちょっとし た表示が心強いヒントになっているのだと 思われます ね日本で生活していると当たり前にも思え てしまいますが切符に子供料金があるのは 新鮮に思えるようですまた世界の地下鉄に は一となっているものも多い中で日本の システムは距離に応じた金額となってい ますねこれらを総合してインサイダー氏は 日本では地下鉄の乗車料金はリーズナブル だったとしていますそれに日本では電車や バスにタッチ&GOで乗車できてさらに 駅中や街中のお店での買い物の支払いにも 使える交通系電子マネーが充実しています 交通網の発達した年では欠かせないツール の1つとなっていますよね旅行者には プリペイドカードがどこでも使えて本当に 便利 です日本の鉄道について紹介した YouTube動画に海外からたくさんの コメントが寄せられているのでご紹介し ますロンドンでの地下鉄は2時間41分 遅れで到着する日本の地下鉄はきっかり 運転士の計算通りだとても考えられない 日本人が世界の全ての鉄道を走らせるべき だそれくらい性格無比だ ぜ日本では1分以上の遅れは遅延というの が日本の進歩と起立について多くを説明し てる ね日本と日本人のやることには全て起立が あって本当に 驚くカナダにいるものだけど日本の公共 交通機関とその労働倫理にとても関心して いる 素晴らしい日本人は必要に応じて訓練にお 金を使うことを厭わないし技術力が ある何度も日本に行ったことがあるけど 働いている人の熱意と安全対策にはいつも 驚かされるホームドアは素晴らしい ねアメリカの地下鉄はとても良くない清潔 で信頼できる地鉄の最も重要な要素は乗客 であることを理解してないよね日本人 みたいに人を直さないと地下鉄はこれから も良くならない ね日本に行った時駅が空港みたいに 慌ただしかったのに清潔で驚いた日本の 文化から本当に多くを学ぶことが できるコロナ前に東京に行ったけど3つの ことが目についた特に観光客に対して誰も が礼儀正しいこと全てが綺麗なこと公共 交通機関が効率的なこと だからとても東京に住み たいこのように日本の鉄道や交通機関に 絶賛のコメントがたくさん寄せられてい まし た皆さんどうでしたか日本の鉄道はとても 素晴らしいですがそれ以上に日本人の起立 の正しさを海外の方は絶賛しているよう ですね日本の鉄道の素晴らしさは日本人の 素晴らしさのようでとても嬉しくなりまし た日本の移動手段として多く利用されて いる電車ですが今海外で絶賛されています 日本の通勤ラッシ児の混雑ぶりは世界的に も有名ですとても多くの人が利用する時間 帯のため電車が12分間隔で運転されてい ます次々とやってくる電車に驚いた外国人 の方は多い でしょうそしてなんと言っても日本の鉄道 が世界に誇れるのは遅延がとても少ない ことです事故などがない限り電車は ほとんど自刻表通りにホームにやってき ますその性格性には日本に訪れた外国人の ほとんどが驚き絶賛しています日本人に とってはそんなことは当たり前で1分でも 遅れるとイライラする人がいるくらいです が海外の人からすれば電車が正確に来る ことが当たり前ではないので珍しいことの ようですねそれ以外にも日本の電車は綺麗 静か振動が少ない冷暖房が完備されている ことなどということも私たちにとっては 日常的なことが海外の人からすれば驚く ポイントのようです電車だけでなく利用し ている日本人のマナーについても世界から 見ると物珍しいよです ねそんな日本の電車ですがあるブラジル人 の男性がネット掲示板で日本と韓国の電車 について書かれているスレッドを見てその 内容に大変驚きました一体何が書かれてい たのでしょうそれではブラジル人男性の カルロスさんからお話を伺え ます俺の名前はカルロスサッカーが好きで プロの選手にはなれなかったけど各国の サッカーの試合を見に行くことが好きで 試合を身がてら旅行するのが趣味だ サッカーといえば南米かヨーロッパしか 強くないと思われがちだけど最近では アフリカやアジアの各国も力をつけてきて いるよね旅行に行くとどこの国に行っても ブラジルとは全然違う文化で面白い体験が できる 特に最近はアジアに行くことが多い日本や 中国など経済発展が著しくて食事もうまい し有名な観光スポットがたくさんあるから だ旅行に行く前は必ず下調べをするように しているよ全然違う国に行くのだから文化 やマナ観光スポットなど色々と知っておき たいし ね旅行ブログや他国の文化についての まとめサイトなどを見ていたら興味深い 掲示板を見つけたよその掲示板には日本の 電車は毎日遅延しているしかも鉄道会社は それを改善しようとしないというスレッド が立っていた気になってそのスレッドを 覗くことにしたするとそこには俺の知って いる日本の電車とは全然違う印象が書かれ ていた 日本の鉄道の遅延は本当にひどい私も日本 に行ったことがあるけど時間通りに到着し た電車を見たことがない鉄道会社も遅延 するのは仕方がないです直せと言われても 治るものではありませんというような態度 なんだ遅延を改善する気がないならその うち誰も利用しなくなるだろうなどと書い てあるそしてその点韓国の電車は世界的に 見ても素晴らしく日本を圧倒している とても誇らしいと韓国を絶賛するコメント が書かれていたなんだこれは俺は日本に 行ったことがあるからこの書き込みの内容 は信じられなかったこの書き込みを知って いる人たちは実際に日本に行ったことが ないんじゃないかあったらこんなことは 書けないはずだと思った俺は気になって このスレッドを描いた人たちに話を聞いて みることにしたん だスレッドを見たんだけど日本の電車が 遅延ばかりとは本当なのそうみたいだよ 毎日のように遅延を謝罪するアナウンスが 必ず流れるんだってあとはドアが閉まら なかったり人が挟まったりするようなこと も常に起きているみたいだよなんだそれ やっぱり日本の電車ってめちゃくちゃ ポンコツなんだなポンコってなんだよ君 たちは日本に行ったことがあるのないけど 俺は日本で生活していたことがあるあのさ ドアが閉まらないとか人が挟まれるのは 都部の限られたところだけだしかも朝の 通勤ラッシュ時間帯の時だけだよどういう こと日本の通勤ラッシュ時は確かにすごい ホームには人だかりで線路に落ちてしまい そうだったし車内も人で牛詰めだった人が 多すぎるからドアがなかなか閉まらない こともあるそのために多少は遅延して しまうことがあったけどそれは仕方ないん じゃないかなでも毎日遅れているんだろう それじゃ安心して乗れないよ日本の遅れる という基準を知ってる日本は1分を遅れた だけでも遅延と呼ぶんだよたった1分で そうだよ俺も日本の鉄道は時間に正確だと 聞いていたから遅延が毎日発生していると 知って驚いたよでもその遅延基準は世界で 遅延と言われているものとは比べ物になら ないんだ例えばイギリスの場合短距離路線 で分以上長距離路線で10分以上の遅れで 初めて遅延と見なされるイタリアの場合は 普通電車で15分以上の遅れで遅延扱い インドなんて5時間遅れてやっと乗り込ん だらその後もノロノロ運転を続け遅れは ひどくなるばかりだとかそして結局予定 より10時間も遅れて目的地に到着した なんて笑えない話だね 世界のほとんどの国では電車は多少遅れる ものという認識が多くて電車の到着がたえ 予定より10分遅れても定時に到着したと 見なされる1分でも遅延と見なす日本以外 の国の遅延基準が緩いことが分かるだろう あと鉄道会社にもよるけど5分や10分の 遅れで遅延証明書というものを発行 する原証明書って電車が遅れてしまった時 に列車が遅れたことを証明するために 鉄道会社が発行する書類だよ列車が遅れて しまった時駅の校内やホームで手のひら サイズの紙を受け取れるんだそれが発行さ れるとどうなるのその紙を学校や会社に 提出することで電車が遅延したということ の証明になるたったの10分程度でも もらえるのそしたら遅刻扱いにはならない の絶対ではないけどね遅刻したことには 変わらないという厳しいところもあれば やむを得ない理由だとみなしてくれる ところもあるみたいだ日本の電車はそれ ぐらい時間の基準に 厳しい遅延証明書なんて知らなかった 初めて聞いたよ他の国にはあるのかな イギリスフランスアメリカなどでは見る ことができるみたいだよただ日本とは違っ て鉄道会社が原因の使用機材のトラブルの 場合だけに限られるみたいだけどねもし ブラジルで日本のような遅延証明書があっ たら多分偽造したり売買されたり大変な ことになるよ韓国人の彼らは遅延と聞と何 10分とか何時間も遅れるというイメージ があったらしい確かにたったの1分で遅延 という扱いになるなんて驚くよね他にも 日本の電車に乗って驚いたことを話したよ 例えば日本人の電車に乗る時のマナーは とてもいいよ他の国とは桁違いだ乗車する 時には必ず成立しているし列乗車の習慣の 国の方が圧倒的なのに ね大体列車が決められた停車位置に ぴったり止まること自体が 珍しい新幹線をはめとして長距離列車で あれば指定席なら自分の乗る車両を確認し て日本ならホーム上の決められた場所に 並ぶよねヨーロッパの中でも貴重面だと 言われるドイツでさえ1から3号者は アルファベットのAと示された後 4から6号車はBと表示されたありその 程度の案内だイタリアに至っては前から1 号車2号車の順と書いてあったのに実際に 入ってきた列車は10号車を先頭に9号車 8号車とつっていて誰もが大きな鞄を持っ て魚差をすることになるらしいそんなん だったら誰も事前に成立などするわけが ないよそれに日本人は乗車する時は折れる 人を先に通してから列の順番を守って綺麗 に乗り込んでいく海外では我先にと人を しけて乗車していく車内でも電話はマナー モードにして通話している人なんか ほとんど見かけないさらにとても静かなん だ連れの人と一緒でも決して騒がずに会話 するにしても静かに喋っているそれから 子供が電車に1人で乗っていることがあっ て驚いたよブラジル人の俺からすると考え られない衝撃的な光景だった日本人の友達 に聞くとその子はおそらく家から遠い学校 に通っているのだろうということだった ブラジルだったらとても子供を1人で 送り出せない大人ですら家からすぐそこの 角の床屋に行くのも安全じゃない安全な 日本だからできることだね日本の鉄道会社 の職員はストライキを起こさないという ことにも驚いた海外ではストライキが 起きると電車が丸1日動かないことがある から羨ましいよね自動開札機や切符の販売 機も技術的に 素晴らしい例えばフランスの自動改札機は 調子がいい時でも1分間に20人程度しか 通れないらしいが日本だと1分間に60人 から80人の人々がスムーズに通過できる 2017年には都営地下鉄の31駅に登場 した券売機はこれまで以上に外国人に配慮 した作りとなった日本語英語だけだった 対応言語を8言語に増やしたらしい人気の 観光スポットを選択するだけで最寄の駅の を購入できるようになったのも本当に便利 でありがたいよ比べるまでもなく日本の 鉄道は世界最高だと言えるよ日本の電車の すさを改めて実感できたん だそれを聞くと確かに日本の電車はすごい ねでも韓国の電車だってすごいでしょ うーん正直に言うよ韓国の電車にも乗った ことがあるけど乗り心地が悪かった運転は 荒いしよく揺れるしそれにこの前ある記事 を見たんだけど2014年度における鉄道 校舎が運行する列車の定時性の評価を行っ たところ66.6%ということだった2年 前より9点下がり2006年の ほぼ毎年下がり続けているそうだよ 2015年6月26日の掲載記事によると 韓国では高速鉄道KTXなど列車の遅れが 頻発していて定時性の指標が8年前より 大幅に下がっているとそんな記事は嘘だよ それ韓国のメディアEデイリーの記事だよ ちなみに韓国の高鉄道で遅延とみなされる のは15分以上到着が遅れた場合なんだっ て韓国の鉄道の遅延基準はかなり緩いのに 遅延が頻発しているみたいじゃないか本当 に遅延ばかりしているのは韓国の方だと 思う よ俺がそう言ってからは彼らはスレッドに 書き込まなくなったみたいだ痛いところを 疲れたって感じだろうねまあでもこれで本 のお上できたかなあのEデイリーの記事に はおそらく日本に実際に行ったことがある 韓国人だと思うけどちゃんと本当のことが 分かっている人の書き込みもあったよ コメントにこんなことが書いてあった料金 はひどく高いくせに時間通りに来ない なんてあと故障もものすごく多いいつも 遅れるじゃないか最初から15を遅い到着 時刻にしておけば鉄道校舎は到着時間詐欺 の専門だなど日本に行ってみて新幹線が 遅れたのを見たことがない日本の悪口 ばかり行ってないで顧客の時間まで配慮 する姿勢を学んで乗り換えだってあるのだ から提示性は重要だなど韓国の中にも 正しいことを見極められる人もいたみたい で良かった カルロスさんが日本の電車について語って くれたおかげで間違った印象を払拭せずに 住みましたここで海外からたくさんの コメントが届いていますので一部ですがご 紹介します日本では列車が病隊員まで正確 に到着する新幹線を導入すればよかったの に日本のものだからだめというつまらない プライドのせいで被害者意識にまみれた 韓国は不便にさえ見える遅れても何の保証 もしてくれない一層プライドを捨てて日本 の電車を導入すればいいのにヨーロッパ などと比べたら韓国はいい方だと思う日本 の性格性は病的だよ日本はこだまが1人で 電車に乗って出かけるほど安全なんだね 日本の電車は乗り心地が良くてもも静かで 最高だ日本の電車は世界中で賞賛されて いることが分かりました特に日本の電車の 性格性については海外の人にしてみると 奇跡的なことのようですちなみに新幹線の 話になりますが東京新大阪間を走る 2016年度の東海道新幹線の遅延はなん と1年を通した平均で24秒しかも豪雨や 大行などの自然災害を含めての年間平均な のでまさに驚異的な数字です ね韓国の人たちが言う日本の電車は遅延 ばかりしているということに関しては遅延 に対するそもそもの基準が違っていました 1分でも遅れると遅延とみなす日本は遅延 をするアナウンスがほぼ毎日のように流れ てい ます日本にいると当たり前すぎて気がつき にくいですが大幅な遅延が少ないという ことは本当に素晴らしいことですよね 鉄道会社の人たちの技術に改めて経緯を 払いたいと思い ますそしてこれからも世界中から賛して もらえる日本であるために利用者である 私たちもする際のマナーには引き続き気を つけていき ましょう皆さんは皆さんこんにちはコです 突然ですが皆さんは新幹線のバリアフリー 設備についてご存知ですか自分自身は もちろん家族や知り合いにお年寄りや体が 不重な人がいない人はバリアフリー設備を 気にせず行動していることが多いのでは ないかと思い ます今回は韓国の高速鉄道と日本のの バリアフリーについてご紹介しますそれで は早速エピソードに参りましょう今日お 話ししてくださるのは韓国人女性のソゆん さんですそれではよろしくお願いし ます私はソゆ韓国人の大学生小学校の頃 からバスケをやっていたんだけど高校生の 時交通事故に会い大怪我してしまったの私 は車椅子で生活することになりもちろん バスケもできなくなった当初は絶望した けど怪我をしてから始めたTwitter で私と同じ境遇のリリコと知り合い仲良く なって励まされてきたリリコは日本人で私 と同い年日本の大阪で生活しているリリコ は足を怪我した後車椅子バスケットボール のチームに入り活動している元気な女の子 よそんなりり子から 今度車椅子バスケットボールの大会に出場 するから是非応援に来て欲しいって言われ たの足を怪我してから自宅と大学の往復 だけしてきたし日本に行くなんてとても 無理ってもちろん断ったわだけどリリコは 自分は車椅子で海外旅行も行くし日本は バリアフリーも進んでいるから心配ないっ ていうの随分悩んだけど両親からもぜひ 行きなさいと説得されを出していくことに し た私のプランはまずソウルからプサンまで 韓国の高速鉄道KTXで移動今回の目的地 は大阪だから家から近い金保空港に車で 送ってあげると父は言ったけどせっかく 決断して日本まで行くんだから色々経験 しようと思って鉄道で行くことにしたの KTXテプ3まで移動し直接大阪には行か ず東京を観光してから新幹線で大阪まで 移動するプランを立てたの友達から聞いた 話ではKTXにはちゃんとバリアフリーの 車両があるから何も心配ないだけど日本の 新幹線にはKTXのような車椅子用の車両 っていうのはなさそうだし東京から大阪 までのみっていう1番早い列車で2時間半 かかるらしいからちょっと 心配やっぱりやめるってズーム ミーティングでダダをこね 日本の新幹線にもちゃんと車椅子用の スペースがあるから大丈夫日本の新幹線は 車椅子でも何の不自由もないから安心して きなさいとリリコに言われたわでも やっぱり不安ね日本に行く計画を少し後悔 し てるソウルからプサンまでは約330km KTXで2時間30分 かかる時間的には日本の新幹線で東京から 大阪に移動するのと同じ感覚ねKTXでは 列車に乗るのが結構大変だったKTXの 車両は上行口が3段ステップでホームとの 隙間も信じられないほど大きい上行に使う スロープはまるで船のタラップみたいで超 大型だから列車に車椅子で乗り降りする ことはできるんだけど準備に時間がかかる し大掛かりになるその間他の乗客はその 上行口を使えないしなんとなくみんなに 注目されている気がして気にしいの私には 正直辛かった わだけどKTXの車内に入って驚いた旧 座席分を外した広いフリースペースがあっ たのそして車両の反対側に1座席分だけ 日本の新幹線式の車椅子座席が設けられて いた私はフリースペースを利用して車椅子 のまま乗車したんだけど実際に使ってみる と結構気になることが多かったわまず フリースペースは本来車椅用の場所なんだ けどKTXでは立ち席があるせいか普通に 体が不自由じゃない人たちが入ってきて 荷物を置いてその上に座ったりしていたの その時たまたまの出来事だっったのかも しれないけどマナー的にも疑問だし やっぱり本当にそこを使いたい人たちに 対する思いやりがない気がしてちょっと嫌 な気分になったKTXの乗り心地は スピードが出ていない時は気にならないん だけど高速運転をしている時は結構揺れが 気になったKTXは怪我をする前にも何回 も乗ったことがあるけど当時に比べて改善 された感じはなかった わむしろ今回はずっと車椅子に座りっ ぱなしで揺られていたからやっぱり辛かっ た無意識のうちに体に力が入るしその分 疲れたかなそれからKTXの車内は ごちゃごちゃして狭い車椅子では身動きが 取れずただ同じ場所でじっとしているしか なくて辛かったそれからバリアフリーの多 のトイレがあったのは良かったけど ちょっと狭くて使いにくかったわKTXを 車椅で利用した感想は列車の乗りよりも スロープが用意されていて可能です車椅用 の広いフリースペースがありますバリア フリーのトイレもちゃんとありますだから 問題ないですよね義務は果たしてますって いうかなんていうのかしら実際に使ってみ てどう感じるとかそういう目線がもう少し 欲しいなっていう気がしたまあそこまで 言ってしまっては贅沢言うなって怒られて しまうのかもしれないけど率直な感想 よ無事にに到着して東京では父の昔からの 親友高田さんご一家に色々なところを案内 してもらって楽しく過ごせたわ私が大阪 まで新幹線で移動することは話していたん だけど高田さんの娘さんが私のことを心配 して大阪まで一緒に行くって言って くださったの日本の人は本当に親切ね すごく嬉しかったけど今回の旅は自分の力 で頑張って行動する目的があったから1人 で行きますって言ったそしたら偉いねって 褒めてもらえて私が困らないように色々 アドバイスしてくれたわ東京のバリア フリー鉄道マップはちゃんと韓国語版が あって驚いたスロープやエレベーターの有 はもちろん移動しやすいかどうかなど とても分かりやすい内容になっていて止め ていただいた高家がある恵比寿から品川 まで行くのも全然困らなかったでも高田 さんの娘さんが遠くからこっそり品川まで 見守ってくれてることにちゃんと気づいて たけどね本当に ありがとう品川に到着しチケットセンター へここで私は1つの挑戦をすることにした それは韓国語も英語も使わず日本語で チケットを購入し新幹線に乗ることだ せっかく日本に来たのだからそのくらいの 経験をしなければもったいない事前に電話 で予約しておいたチケットを窓で購入した 私がすごく感激したのはJRの窓口の女性 の親切な案内と笑顔窓口の女性は私の片言 の日本語を聞いて英語でご案内しましょう かと聞いてくれた私が日本語で大丈夫です と言うとゆっくりと聞き取りやすい話し方 をして応えしてくれた優しいきりで感激し たわそしてチケットを受け取りびっくり だってKTXのチケットははコンビニの レシートみたいな感じなのに新幹線の チケットはとても立派な硬い髪でできてい て2枚セットになっていたプレミア感が あって嬉しかったわ発車20分前に開札に 行くと係りの方が待っていて案内してくれ たホームまでアテンドしてもらいいよいよ のぞみが入選してきたのぞみ綺麗めっちゃ かっこいい列車が到着しドアが開いた ところで驚いたのはKTXと違い日本の新 線は段差がなくフラットでホームとの隙間 もほんの少ししかないのそのまま車椅子で 乗ることもできそうな気がしたけどカカリ の方が手際よくスロープになる板をセット したそしてさあどうぞ気をつけてください ねと優しく言って私の車椅子をそっとして くれた折りたたみのスロープはコンパクト で全然目立たないし取り扱いやすそうだっ たわそのまま自動ドアを通り抜けすぐのの ところに車椅子スペースがあったスペース の隣に車椅子太陽座席があって車椅子から さっと移れるようになっているの全然無理 をしないでパッと行動ができる同線になっ ているのがすごい私の後ろには並んで乗車 する人が大勢いたけど手際が良い一連の 流れのおかげで周りに気をれすることなく 車椅子で自然に新幹線に乗ることができた の乗客の人たちもみんなマナーが良くて せかされるようなことは全くなかった KTXに乗る時は大掛かりなスロープを 時間をかけてセッティングしていたそして 大勢の人が見ている中車椅子で時間をかけ て列車に乗り込まなければならなかった気 の小さい私は周りの人に迷惑をかけている と記憶れしながら行動していたわそれって 正直辛い実際に経験してみて日本の新幹線 は単に技術が優れているとか性能が良いと いうだけではないことがわかっ 人がどう感じるとか嫌な思いをしない だろうかといったことまで考慮して車両や 設備そしてサービスが確立されているのだ と思ったわ私が乗ったn700という新 幹線は車椅子用のフリースペースが6か所 あった私がとても良いと思ったのは車椅子 用のスペースの横に2列の普通席が設置さ れていることこれなら車椅子に座りっぱ なしじゃなく座り心地の良いシートで 過ごせるし同行者と一緒に車内で過ごす ことができるでしょうソウルで乗った KTXは新幹線式の車椅子よシートは1 か所だけで残りはシートがないフリー スペースだったのこれだと車椅子に乗った 人だけが集められじっとしていなければ ならないし何か荷物置場にいるような 気持ちになって私はちょっと抵抗があった また私の車椅子は少し大きめのものだった けど車掌さんが線に常備されている コンパクトな車椅子を持ってきてくれて 移動する時はこれを使ってくださいと言っ てくれたスペースが限られる車内で移動し やすいように用意されているそうだこんな 配慮までされていることに私は関心という か驚いてしまったKTXでは車椅子で車両 に乗ることはできても一度乗ってしまえば 車椅子で列車の中を自由に移動することは ほぼ不可能新幹線ではこのコンパクトな 移動用のマイスを使えば座席の間の通路を 通って隣の車両へ移動することもできるわ バリアフリーのトイレもどうなっているの か気になり見に行ってみた中がとても広く て快適だったおまけにとにかく綺麗で清潔 まさにイタレリツクセリの日本の新幹線に すっかり関心したんだけどふと気づくと新 幹線に乗車してかれこれ15分以上も経つ のに一向に発射する気配がないの品川は 始発駅じゃないから乗車するとすぐ発車 するって聞いていた日本の新幹線は1分 遅れただけでお詫びのアナウンスが流れる なんて話をインターネットで見たことが あるけどどうやらそれは大嘘ね時間の正確 さは結構期待してたんだけどちょっと がっかりまあネットでは話が大げさになり がちだから仕方ない かトイレの様子を見て席に戻ろうとした時 に車掌さんが何かお困りのことはありませ んかと優しく聞いてくれた親切にされて いるのに悪いと思ったけど発射が遅れて いるのに何の案内もないことに少し不満 だった私は車掌さんに聞いたこの新幹線は 遅れてますかまだ発射しませんかすると 車掌さんは少し驚いた顔をしたがすぐに 何かを理解したようにニコっと笑ってこう 言ったご安心くださいこの新幹線はもう 発射していますよはあ何言ってるのかしら この車掌さん 私はちょうどバリアフリートイレ付近の 列車の外が見えない位置にいたけれど 間違いなく列車は止まったままだだって 揺れも音もしてないわ車掌さんは親切そう にしているけど私が外国人だと思ってバカ にしているのではないか私は正直嫌な 気持ちになったすると車掌さんは私の車 椅子を押して自動ドアを通りほら見て くださいと言った私が窓の外を見ると驚い たことにすごいスピードで外の風景が後ろ へ通りすぎていくえこの新幹線は本当に 走っているのですか全然揺れないし音がし ないですけど車掌さんは優しく微笑み ながら説明してくれたはいこの新幹線は ちゃんと走ってますよお気づきになら なかったようですが品川を発車した後 新横浜という駅で止まり少し前に発車した ところですもうすぐ富士が見えからこちら の窓から外を見ているといいですよ今日は 天気がいいから知さんが綺麗に見えるはず です楽しみにして くださいなんてことだろう私は新幹線の すごさに驚いたのと自分の勘違いが 恥ずかしかったことそして車掌さんの 優しい対応が嬉しくてもう何がなんだか わからずしばらく呆然質で車窓からの 美しい景色を眺めていた目の前に本当にが 現れたああ富士さん私は思わず声をあげて しまっ た私は慌てて富士山の写真をスマホで撮り それから駅弁も食べなければならないこと を思い出しそれはもう大忙し KTXに乗っていた2時間半は絶望的に 長く感じたけど望みの2時間半は短すぎる 新幹線の問題点をあえて言うならもっと 乗っていたいのに早くついてしまうことね 新大阪の駅にはリリコとリリコの家族が 迎えに来てくれていた私が新幹線の体験を 興奮して話すとりり子はニコニコして聞い てくれたそしてりり子は言っ たソユンが日本の新幹線を気に入ってくれ てとても嬉しいわでもねソユンが体験した のは今回特別ってわけじゃなくて日本の新 幹線に乗るといつでも快適なサービスと切 な対応をしてもらえるわ よこのエピソードには海外からもたくさん のコメントが寄せられてい ます日本の新幹線の素晴らしさはよく知っ てるけど体が丈夫な僕はバリアフリーに ついてはあまり気にしたことがなかったよ 車内同様の車椅子が常備されているところ なんかはまさに痒いところに手が届くと いうか日本ならではの気遣いだよね 新幹線のバリアフリートイレは本当に広い し綺麗よ私も初めて見た時はびっくりした わそして新幹線の車椅子対応スペースも とても使いやすいわね横に2列の座席が あるから車椅子から座り心地の良いシート に移動して過ごせるし同行者とも一緒に 過ごせるから心細くない車椅での乗りより もスムーズにできるよう工夫されていて 素晴らしい わこのように日本の新幹線はいかに配慮が 行き届いているか実感できるコメントが 多くありました皆さんはどのように感じ ましたか是非ご意見ご感想をお聞かせ ください最後までご視聴くださり ありがとうございましたそれでは次回また お会いしましょう
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