JR東日本の駅に設置されている“ハイテク自販機”が今月末からサービスを順次終了することになり、利用者からは惜しむ声が上がっています。
■400台設置…スマホで事前購入も可能
全面黒色のボディーに、商品を表示する大型画面が備え付けられた“近未来”を思わせる自動販売機。
「新しい価値体験を提案し続ける」をコンセプトに、6年前、JR東日本の駅に鳴り物入りで登場した「イノベーション自販機」です。
その設置台数は、現在およそ400台。スマートフォンのアプリを通じて事前に購入手続きをすれば、自販機にスマホをかざすだけで商品を受け取れるといった、これまでの自販機にないサービスが特徴ですが、スマホアプリと連動したサービスは今月末から順次終了し、自販機自体も通常のものに交換されて姿を消すことが決まりました。
30代男性：「サービスが終わるというのは自分としては意外だな。維持費が高かったり、そういった面もあったんですかね」
20代女性：「格好よかったよね。海外の人とかよく（写真を）撮っていたから。日本の名物がなくなっちゃうみたいなイメージかもしれない」
■担当者「運用年数に達した」 新サービスは？
特に惜しむ声が上がっているのが、4年前から始まった「サブスクサービス」です。
SNSの声：「朝にお茶を合法的に安く買うために、結構使っていたのに」
会員登録すれば、月額およそ3000円で毎日1本飲み物を受け取ることができるお得な仕組みで、サービスを始めた際には会員になるための応募が殺到しました。
4年前から利用し続けてきたという人は、こう話します。
4年前からサブスクを利用する人：「今後、タッチパネル式の自販機増えていくのかなと思っていたので、率直に残念なところです。面白い画期的なサービスで、近未来を感じた自販機だったので、どうしてなくなっちゃったのかなというのは非常に気になりますね」
では、なぜイノベーション自販機がなくなってしまうのでしょうか。担当者に話を聞くと、このような説明がありました。
JRクロスステーションの担当者：「イノベーション自動販売機の当社で定める運用年数は5年から6年で、その年数に達することから、一定の役割を終えたという判断です。お客様から残念だという声をいただいていますので、よりお客様に還元できるサービスを今後展開していきたいと考えています」
JR東日本の駅では近年、飲み物だけでなくお菓子や冷凍食品なども自販機で販売を始めていて、近い将来、こうした商品も含めたお得なサービスが新たに始まるかもしれません。
（「グッド！モーニング」2023年9月28日放送分より）
[テレ朝ｎｅｗｓ] https://news.tv-asahi.co.jp
43 Comments
いちごジュース買おうとしたら後ろにJKがいてガッツリ見えて恥ずいから、カッコつけてブラックコーヒー買ったことあったわ。
早すぎただけや
ガンバレ
ちょうど今は過渡期。もうすぐ凄いやつが来る。
日本の名物が無くなるのは惜しい。
普通の自動販売機でいいので別に要らないです。
自動販売機の減価償却の耐用年数が5年だから、設置に1年かかって、ちょうど今くらいが処理時なんだろうね
1:50 「合法的に」ってわざわざつける人、もしや違法なお茶を買っていたのか…？！
実はこれ、使ってるソフトはWindowsXPです
自販機いつもおもうけど裏側の原材料とかデータを見たいのに見れないんだよな。近未来の自販機なら画面切り替えとかでそういうの表示してくれるとありがたいんだけど
6年前？もっと昔からなかったか？
便利だったらもっと増えてる。消えるってことは需要が無かったってだけじゃん。
1:16 日本の名物？？
通常自販機は、交通系の電子マネー以外でも飲み物買えます。
WAONの自販機こんな感じやおね
仕事でも日常でも電車ほぼ使わないから「あっそう」ぐらいの感想。
会社の自販機がコカ・コーラなのでCOKE ON PAYで買ってスタンプ貯めてる。
(´･ω･｀) いらんがな
未来でまた会おう！使い方教えて
さすがにここまでやる必要はないでしょ
フツーの自販機でいいよ
画面の動きが遅くて、「さすが日本のソフトウェア」って感じだったな
あんま普及しねえなあとは思ってた
1:50 朝にお茶を合法的に安く買うために… どういうこっちゃ？
そもそも値上げで自販機で買う事が殆どなくなったな
コーラ社が似たのやってるんじゃないの？
飲み屋界隈の駅ではエチケット袋を売ったらいいと思うわ。
インボイス制度のせい！
単純に、回転率が悪いからだよｗ 駅＝時刻、1本購入するのに時間がかかり過ぎｗ インタビューの一般人は、仕込みっぽくて草。
もうちょい安ければな
月額3000円はともかく土日とかで自販機使わない日考えるとスーパーで買った方が安いって思ってしまう貧乏性
購入者の風体から
オススメ商品を示す機能があった様な気が…
なんかもっと理由ありそう。
普通の自販機の売り上げが下がるから、金積ませて降ろさせたか？
これ、サブスクだったの？？？？認知度どれくらいあったんだろ・・
反応遅かったりして、使いづらかった。それよりも自販機の飲み物がだんだん高すぎて気軽に買えない。
別に近未来だとは思わないし、サブスクでもスーパーより高いし、毎日絶対出かけるわけでもないから月じゃなく回数券形式の方が損がないし、回数券形式なら結局チャージしたSuicaとかでいいし、元の存在意義からして謎が多過ぎるんだけど。
結局ほぼ同じ画面を常時映してるだけなら電子パネルである必要性皆無ですからね…
物珍しさという意味では先進的でしたが、デザインという意味ではほぼ意味のないものだったのが分かったため撤去したんでしょう
落ちぶれたな
コークオンペイとかあるしな
最先端のものを好まない国は絶対衰退する
自販機のサブスクならコカコーラのアプリあるし、タッチパネルならAEONにあるやん。なんやねん
1.5.8月なんか休みが多いから元が取れないのとちゃう
大人の事情なんだろうな。
二人組の左の女の子絶対ホクロとった方がもっと輝く。
実験としては面白かったけど、必要性は感じない。
アプリ云々はコンビニでもできそうだから。
サブスクが利率悪すぎて中止するのはわかるけど、自販機自体を置き換える必要はあるのか？
運用期間がどうこう言うってことはこれ自体が借り物だったのかな？
JR東日本名物、「儲からない」と断言しないで「役割を終えた」とか言って濁す。
シンプルに種類多くて重宝してたのに