東京電力が誤った住所に送ったのは、5月18日と23日に発送した請求書類1000通。
いずれも「住所変更」の手続きをした人で、800通は「宛先不明」として東京電力に戻ってきた。残りの200通は新しい住所に転送された可能性もあるが、どこにあるのか確認できていないという。

請求書類には、名前や振り込み先の口座番号など個人情報が含まれていた。
原因は住所変更の担当者のミスで、他にも1500通を誤った住所に送った可能性があるという。
東京電力は誤って送った請求書類の回収を進めるとともに、再発防止に向けて担当者の教育を徹底するとしている。
誤った請求書は、開封せず相談ダイヤルに連絡してほしいと呼びかけている。

<相談ダイヤル>午前9:00~午後5:00
電話:0120-926-470

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