Windows 10コンピュータがスリープモードから復帰しない場合の解決手順を学びます。
HP PC – スリープと休止状態に関する問題（Windows 10、8）の詳細は、当社のサポートサイトをご覧ください（
http://support.hp.com/us-en/document/c03383935 ）。
参考となるその他のビデオについては、http://hp.com/supportvideos またはhttp://youtube.com/hpsupportjapan をご覧ください。
その他のサポートオプションについては、http://hp.com/support を参照してください。
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Windowsコンピュータがスリープモードまたは休止状態モードからしない場合の解決手順は、次のとおりです。
– コンピュータを再起動すると、問題が解決する場合があります。
– ノートブックをACアダプタに接続するか、デスクトップコンピュータが電源に接続されていることを確認します。
– コンピュータを再起動します。
– Windowsが起動したら、[スタート]、[電源]、[スリープ] の順に選択します。
– コンピュータをスリープモードから復帰させます。問題が解決しない場合は。トラブルシューティングを続行します。
– 外付けキーボードを使用している場合は、キーボードでコンピュータをスリープモードから復帰できるようにします。
– [スタート] を選択し、「デバイス マネージャー」と入力して結果から選択します。
– [キーボード] カテゴリを選択し、お使いのキーボードをダブルクリックします。
– [電源管理] タブを選択し、[キーボードで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする] のチェックボックスを選択してから [OK] を選択します。
– [電源管理] タブが表示されない場合は、間違ったキーボードが選択されている可能性があります。[デバイス マネージャー] に戻り、別のキーボードを選択します。
– コンピュータをスリープモードに戻し、再度スリープ解除します。問題が解決しない場合は。トラブルシューティングを続行します。
– コンピュータの更新プログラムがあるかどうか調べてインストールします。
– HPの更新プログラムをインストールするには、HP Support Assistantを開き、お使いのデバイスに最新の更新プログラムがあるかどうかを調べてインストールします
– Windows Updateをインストールするには、[スタート] を選択し、「Windows Update」と入力して結果から選択します。
– [更新プログラムの確認] を選択し、見つかった更新プログラムをインストールします。
– コンピュータをスリープモードに戻し、再度スリープ解除します。問題が解決しない場合は。トラブルシューティングを続行します。
– Windowsのトラブルシューティングツールを使用して、電源設定のトラブルシューティングを行います。
– [スタート]を選択し、「トラブルシューティング」と入力してから [トラブルシューティング設定] を選択します。
– スクロールして [電源] を選択し、[トラブルシューティングツールの実行] を選択します。
– 画面の指示に従って、電源設定のトラブルシューティングを行います。
– コンピュータをスリープモードに戻し、再度スリープ解除します。
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このビデオはHPが製作したものです。
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