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▼この動画の前後編はこちらから
前編（この動画）：https://youtu.be/KUCh940Go3c
後編（3/13 12時公開）：https://youtu.be/RPXcG4554C4
＜目次＞
00:00 ダイジェスト
01:13 新著で伝えたかったこと
08:44 欧州における労働者の価値観
17:50 勤労者ではなく「勤労屋」
25:54 サービス過剰をどう考えるか
＜ゲスト＞
海老原嗣生｜雇用ジャーナリスト
大手メーカーを経てリクルートエイブリック（現リクルートエージェント）入社。新規事業の企画推進、人事制度設計等に携わる。その後リクルートワークス研究所『Works』編集長。2008 年 HR コンサルティング会社ニッチモを立ち上げる。「エンゼルバンク」（モーニング連載）の主人公海老沢康生のモデルでもある。『人事の企み～したたかに経営を動かすための作戦集～』、『マーケティングとクリエイティブをもう一度やり直す大人のドリル』（いずれも日経 BP）など、著書多数。
▼関連動画
前編：https://youtu.be/DtF229izYIM
後編：https://youtu.be/Hae4p_gev6I
#勤労屋 #静かな退職 #階級社会 #勤労者 #サービス過剰 #カスハラ #長時間労働 #日本 #欧州 #雇用#pivot
37 Comments
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家電で言うと、アイリスオーヤマですね。ドラム型でも乾燥機能はない。日本は経営者が常に同じ思考なので、永遠に変わらない。
悪い、古い考えの人達が労働市場から退場しない限り無くならない。😮
養老先生が大学の構造を、東大の右習え、のように言っていました。産業構造も一緒なんだなぁ。
かなり面白い内容です😮
本当勉強になります😆
やっぱりリクルート出身か、納得納得
マイナンバー、公務員叩きたいだけ。マスコミや一般市民は公務員叩いて気持ちいい。マスコミは公務員叩いても全く損しないからね。
タイトル回収で言うと生産性と品質のバランスを選んでも良いかもと言うことかな？
この人ってなんでこうなったかっていうのを主観的に説明することと、何々がダメしか言ってないイメージ
どうしたらいいのか現実的な解がない
聞いてて、「あ、そうなんですね」で終わる
居酒屋で酔っ払ったおっさんが管を巻いているのと違いない
無駄な定例会議とか無駄な報告書とか、意味無いとか思いながらダラダラ続けてる仕事って多いですよね…
オーストラリアで長く住んで働いたので、日本がいかに労働者の時間を奪って対価が少ないという現状か、共感でしかない。 それ以外の話も全くその通りだと思います。 このやり方で生産性も出てないのだから馬鹿げている。 もっと合理性を考えて働く人間に還元しないと、日本で働く人はどんどん疲弊していくだけです。
金にならないことはするな 対価のない仕事はするな
無駄なことに労力使うのは良くないと思うし全体でそうなるべき。
ただ小さな島国の日本が世界と渡り合うためには周りより働くしかないとも思う。
たぶん、総論は同意できてカスハラと自分は関係ないみたいな雰囲気ですが、実際の現場で、みんな「納得しないで買えるか？」というと難しいのではないでしょうか。納得させる説明を準備するのは大変な労力・コストがかかりますが、売上にも利益にも全然貢献しません。
人類が積み上げて作り上げた労働基準法すら戦後定着できなかった。有休休暇や残業代が、会社のお情けと考えられていた。今でも労働者の権利何か知らない日本人がほと んど。大学とか無駄なんだから
無印良品
難しいなと思うのが、コスト削減して安く出すと安い方が売れて本来の市場から安く振れること。
●最初は安いとこが売れて利益出すから給与水準も保たれると思うが、全体的に市場価格が下振れできて業界自体の賃金が下がりそうな気がする。（平成のファストフード系安価ブームのように）
大した知見ないけど、どう思いますか。
今の90点を100点に持っていく無駄残業ムーブや、業務効率化を目指す時代にやたら企業として社会での体裁を気にしすぎて手間が増えるようなムーブも大概で問題だと思うけど。
ダメだよ 品質落ちる。 違う効率化を考えようよ。アメリカは大護送船団だぜ。 給与安いからDx化できないんだよ。利益の最大化を考えるから給与下がるんだよ。 政治家と役人が複雑にするから事務コストかかるんだよ
私が 苦手なのは 朝のラジオ体操です。あれ、私は 本気で 一生懸命 やるんですが、これが「浮く」んですね。それは 変な人なんです。空気を よんだら、横並びで ダラダラ やる気 なさそう に やるのが「正解」 やらなきゃ いい と 思います。近所の 運送屋さん じゃ、誰も いない のに、ラジオ体操の 音声だけ、流れてるんですよね。
おじさん二人が管巻いているだけでは?
もっと寛容で良いと口では言うが、いざその不利益を被る側になったらきっとそこでまた不満言ってそう
宅配物の箱が破損したり変形したりでクレームをする人がいる。箱は中身の商品を
雨風や他の荷物からの圧力から守るものなのに中身の商品に異常がないことを確認
してもらっても怒りが収まらず態度や言動で不満を表す客には当たりたくない。荷
物は混載便で運ぶから安く早く運べる。箱の破損を絶対視する客には運送料を１０
倍負担してもらうことになる。でもＺＯＺＯタウンの黒い箱はミシン目がよく破れ、
あまり扱いたくないです。
熊を駆除しただけで、無関係なやつが役所に何時間もクレーム電話かけるような国民がいる国だから、納得
結局は30年間実質GDP(経済のパイ)が増えていかないから他社からパイを奪うために過剰サービスに過剰忖度が発生してる。
経営者目線と従業員目線を高速反復横跳びしててジェットコースターに乗ってるようでした😊
期間限定フレーバーとかは開発力の維持や話題性を狙ってやってるところもあるから全く無駄とは思わない
ただ効率よく利益を上げる意識が年配の人ほど無いのは事実で、これは改善しないとマズい
段ボール汚れててキレる層も年配だから詰んでる気もするけど
日本人はみんな生産性について考え直して欲しいね。
みんなで生産性を上げる努力をすればきっと豊かになれるよ。
PCやスマホの修正プログラムの更新なんて、完璧主義の日本人では出てこない発想
自爆営業とリストラで積み重ねてきた実績と社風を今さら
石田梅岩のお国柄だからねえ
なにせやるべき仕事が終わっても、それでは心身の鍛練にはならない。人の目に付かない細部にまで拘って仕事をするのが日本人の真骨頂
まさかこれ程まで日本人を縛ってしまうとはね
この海老原さんは良い事も言うが、切り過ぎている悪い部分もある。だから注目も浴びるのだろう😊
ただ怖いのは、海老原さんの思想を理解せず、都合良いワード切り取りをして、さらに社員を虐げる 小狡い経営者の横行と、さらに手を抜きまくるぶら下り社員の増大かな😅
過剰サービスをなくせば人手不足も少しは解消されるでしょうか
梱包、包装に関してはその通り。そして包装業界の地位は極めて低い。。
この番組で仰る事をやった人々が成功しますね＾－＾
品質基準を極限まで高めながら、価格競争をする・・・これが失われた30年の根源
日本の経営者が大間違いを犯しているのは、基本給はあくまでルーチンワークに払われるもので
それ以外の特命事項には全て別個の給与を支給しなければならないのだ、ということ。
サービス残業なんてありえないし、休日出勤には加算給を支払わなくてはならない。
せめて与野党は大至急この労働基本法付帯勧告を罰則規定付けて成立すべきだ。
ジョブが定まってない非専門家の正社員が余ってるから、DXが大事だとしても、本格的に外部専門家に委ねず、正社員がExcel手作業で対応するからアウトプットが出ない
そういえば少し前、配達物の中身には何の問題もなかったのに、段ボール箱が少し破れたからという理由で、配達員からの謝罪と「この度は荷物が破損してしまい申し訳ありませんでした」との旨の紙が段ボールに貼り付けられていたのを思い出した。梱包が破損しても中身が無事なら問題ないのにと当時は不思議だったけど、梱包の破損にもクレームを付ける人がいるからだったのか。