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〈ネロリラ ボタニカからのお知らせ〉
いつもネロリラ ボタニカをご愛顧いただき
ありがとうございます☺︎
この数日の寒波で、セラムが固まってしまったとの
お知らせを頂いており、ご迷惑をおかけして申し訳ございません💦
品質については、再検査の結果、寒さで凝固しても解凍して使用すれば問題ございませんので安心してお使いください。

◆固まってしまったら
・暖かい、常温の部屋で解凍
・ぬるま湯につける(水が入らないようしっかりキャップを閉めてください!)
・暖かいタオルで巻いて溶かす

《禁止》
熱湯・高温での溶解はNGです!
品質に影響・容器の破損につながります。

◆オイルが濁ってしまった?
オイル層が完全に溶けていないと、不透明になります。
完全に溶けた状態になれば、透明に戻ります。

液状になっているのであれば、濁った状態で使用しても、お肌にのせると体温で解けますので問題ありません。

◆温度
10℃以下の状況で、オイルが固まってしまうことがございます。

ネロリラ ボタニカに関するお問い合わせはフリーダイヤル0120-666-877まで✶


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